ご注文の前に必ずお読みください。
商品に関するご相談お問合わせ LIXIL/SUNWAVE お客さま相談センター TEL 0120-190-521 FAX0570-020-828受付時間 月〜金 9:00〜18:00 土日祝日 9:00〜17:00 ※ゴールデンウィーク/夏季休暇/年末年始を除く その他商品に関する事項 商品画像はイメージです。
実物と異なる場合があるのでご注意ください。
納期、在庫に関する事項 通常5日〜10日程度(土日祝除く)。
納期を確認後、出荷予定日をメールにてご連絡します。
お支払方法 銀行、郵便局、コンビニ、クレジット等。
※代引き不可 オプション選択項目の増減金額、送料の変更等は自動計算、自動送信メールには反映されません。
受注承諾メールを必ずお送りしておりますので、必ずそちらで確定金額をご確認ください。
梱包、配送に関する事項 送料無料(但し離島、遠隔地(北海道、沖縄含む)は別途必要)。
※地域により配送不可の場合がありますので、ご了承の程お願いいたします。
配送には保険を適用しております。
保険適用条件内のお届けから3日以内に開梱の上、検品をお願いいたします。
配送に関する確認事項 配送方法は、お客様のご住所により「メーカー直送」を基本に当店指定の配送方法となりますのでご理解の上でのご購入をお願いします。
お届け先前まで4トンロングトラックの通行可能なことが条件となります。
条件に合わない場合、2トントラックでの引渡しもしくは、トラックの通行可能な場所でのお渡しとなります。
商品は軒先(地上階)下ろしでのお引渡しとなります。
階上げなど必要な場合は別途料金が発生します。
基本的に平日、月〜金の9:00〜12:00頃の間でお届け致します。
1便で多種混載して各地にお届けしますので、時間指定には別途指定料(+5,400円)がかかります。
配送先が離島の場合、本島の港まで(港止め)の配送となります。
大変お手数ですが離島にお住まいの場合、船会社のお手配・船運賃のお見積もりはお客様の方で行っていただく必要があります。
離島の他ごく一部、配送のできない地域があります。
(三重県・和歌山県の南沿岸部ほか) 該当地域への配送にはチャーター料金(+45,000円〜)が発生します。
少しでも快適にご利用いただけるよう、発注前に必ず発注担当よりお電話にてご説明、ご確認をしてから手配をしています。
基本的にドライバーから事前に連絡はありません。
また、不在扱いとなった場合は再配達料金が発生することがあります。
当店営業時間内で必ずお話ができるお電話番号(携帯番号やお勤め先お電話番号など)をお知らせください。
その他注意事項 確定金額は注文承諾メールにてお知らせいたしますので、必ずご確認ください。
オプション選択項目の増減金額、送料等は自動計算自動返信メールには反映されませんのでご注意ください。
※お届け時の商品間違い、商品破損については商品代替えのみの対応となり、いかなる原因だとしても二次的な被害の保証は一切承っておりませんのでご理解の上でのご購入をお願いします。
●商品の説明は下記をご参照ください。